利用・入所の相談、お問合せ
CONTACT
電話、ホームページにてお受けいたしております。
担当者にお繋ぎしますので、相談、質問にも丁寧にお答えいたします。
施設の見学
FIELD TRIP
見学を希望される方は、事前に連絡をいただき、担当者と日程調整を行います。
※担当者不在のため、日曜日の見学はできません。
*感染症予防対策のため、見学いただけない場合もありますが、ご理解をお願いします。
申込み
APPLICATION
当施設を気に入っていただけましたら、担当の介護支援専門員等(入院中の場合は病院)と相談の上、申し込みください。
*担当の介護支援専門員がいらっしゃらない場合は、居宅介護支援事業所橘花苑までご連絡ください。
【特養への申し込みの際に必要な書類】
①尾道市介護老人福祉施設入所申込書(申込者の記入事項があります)
②介護保険証の写し
③介護サービス利用票(直近3か月)
④尾道市介護老人福祉施設入所調査票(介護支援専門員等の記入事項があります)
申込みから利用までの期間
PREPARATION
不明な点や不安に思うこと、要望などがありましたら、遠慮なくご相談ください。
申し込み後も辞退は可能です。
【特養申し込みの場合】
申込書を提出後は待期期間となります。
基本的には入所の順番が近くなるまでは、連絡はいたしません。また、入所時期に関しても、明確にお答えすることはできませんのでご理解をお願いします。
毎月の入所検討委員会にて入所順位が決まります。
訪問面談
INTERVIEW
【デイサービス/ショートステイ/居宅介護支援】
事業所相談員あるいは介護支援専門員が自宅へ伺い、生活状況、健康状態、希望される生活への意向の確認を行います。
【特養の場合】
入所の順番が近づきましたら、担当者より申込者様に連絡をさせていただきます。
意向を再度確認させていただいた上で、利用者様、家族様と面談させていただきます。入院、入所中の場合は、利用者様の生活している施設へ、面談に伺わせていただきます。
契約
CONTRACT
【デイサービス/ショートステイ/居宅介護支援】
基本的には、訪問面談の際に、契約をさせていただいています。必要書類の説明をさせていただき、ご理解いただいた上で、署名、捺印をいただきます。
【特養の場合】
担当者と日程調整を行い、当施設にて契約させていただくことになります。
必要書類の説明をさせていただき、ご理解いただいた上で、署名、捺印をいただきます。その際に、入所に必要な荷物等も、説明させていただきます。
特養入所には「尾道市介護保険施設利用情報提供書」という主治医に記入していただく書類がありますので、契約の際に説明させていただきます。
『全サービス』
契約の際に、利用料金の説明を行います。利用料金説明後に、支払い額の目安をお伝えし、支払い方法を決定します。
利用開始
START
スタッフ全員で万全の体制を整えてお待ちいたしております。